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　　家政行业既是朝阳产业，也是爱心工程。促进家政行业发展是一举托两头的大事，既有利于保障和改善民生，又有助于促进经济发展。为推动家政行业发展，我国发布了一系列政策和措施。如2023年5月，商务部、发展改革委发布《促进家政服务业提质扩容2023年工作要点》，其中从六个方面推进家政服务业提质扩容：一是提高从业人员职业素养；二是强化政府监管和行业自律；三是搭建供需对接平台；四是积极推动家政进社区；五是提升从业人员保障水平；六是落实助企纾困政策。2023年7月发布的《2023年家政兴农行动工作方案》中，提出鼓励有条件的地方组织优秀家政企业“进商圈”、“进社区”，拓展家政消费场景，提振家政服务消费，创造家政就业机会。鼓励开展劳务精准对接，帮助愿意从事家政服务的农村转移劳动力直达社区服务网点就业。鼓励家政企业与产业链、供应链关联企业融合发展，积极推出适合社区需求的新产品、新服务、新消费。

　　从发展历程来看，中国家政行业发展历程可分萌芽期、初步发展期、扩张期、互联网+家政、云计算家政五个阶段。1980-1999年，家政服务公司刚刚兴起，规模小、信誉度低，行业处于萌芽期。2000-2010年，行业处于初步发展期。少数个体家政服务公司已开始出现，基本可以解决家政服务人员与雇主需求匹配问题。但是家政公司对服务的家政人员背景了解不充足，交易过程模糊不透明。2011-2015年，行业处于扩张期。家政服务公司如雨后春笋般出现在中国大地，突出服务特色，打造一批品牌家政服务公司。随着家政服务需求不断扩大，公司利润不断增长，规模不断壮大，家政服务行业快速扩张。2016-2018年，随着互联网的发展，人们初步借助互联网来进一步解决家政服务行业信息不对称问题，同时出现了信息过剩、无法准确匹配的问题。2019年至今，新兴的互联网公司结合传统模式，例如上海市家政协会旗下的——云家政网，出现了家政服务行业与云计算相结合，通过云计算的概念为雇主的需求智能划分与匹配合适的家政人员。